Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) bereit, die Du unter folgendem Link erreichst: http://ec.europa.eu/consumers/odr/